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SURVEYSX – AUSFÜHRLICHE COOKIE-RICHTLINIE

1. Einleitung

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, welche Cookies und ähnliche Technologien wir auf SurveysX verwenden, zu welchen Zwecken diese eingesetzt werden und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können.

SurveysX wird betrieben von:
Trendsolve – Inhaber: Fikret Onur Çinsar (Einzelunternehmen)
Kurstr. 2, 13585 Berlin, Deutschland.

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
Neben Cookies setzen wir auch andere Tracking-Technologien ein:

  • Local Storage
  • Session Storage
  • Pixel-Tags (z. B. Meta Pixel)
  • Scripts
  • Device Fingerprinting (nur Stripe-Fraud-Protection)

3. Rechtsgrundlagen (DSGVO + TTDSG)

3.1 Notwendige Cookies (ohne Einwilligung erlaubt)

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
§ 25 Abs. 2 TTDSG

3.2 Alle anderen Cookies (Einwilligung notwendig)

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
§ 25 Abs. 1 TTDSG

Einwilligung erfolgt über das Cookie-Banner.

4. Cookie-Kategorien

Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:

  1. Technisch notwendige Cookies (Login, Sicherheit, Session)
  2. Funktionale Cookies (Sprache, Einstellungen)
  3. Analyse- & Statistik-Cookies (Google Analytics)
  4. Marketing- & Tracking-Cookies (Meta Pixel, Google Ads)
  5. Zahlungsbezogene Cookies (Stripe)

5. Detailübersicht aller Cookies

5.1 Notwendige Cookies (Technisch / Sicherheit)

Cookie-Name Anbieter Zweck Ablauf Kategorie
session_id SurveysX Benutzer-Login, Session-Handling Session Notwendig
csrf_token SurveysX Sicherheit & Formulare Session Notwendig
XSRF-TOKEN SurveysX CSRF-Schutz Session Notwendig
surveysx_locale SurveysX Spracheinstellungen 1 Jahr Funktional
hostinger_session Hostinger Server-Loadbalancing Session Notwendig
__cf_bm / __cfduid Cloudflare (falls aktiv) Bot-Schutz & DDoS-Schutz 30 Min – 1 Jahr Notwendig

5.2 Zahlungsbezogene Cookies (Stripe)

Cookie-Name Anbieter Zweck Ablauf
__stripe_mid Stripe Betrugsprävention, Zahlungssicherheit 1 Jahr
__stripe_sid Stripe Session-basierte Zahlungsabwicklung Session
m Stripe Betrugserkennung 2 Jahre
cid Stripe Zahlungsgeräteerkennung 1 Jahr

5.3 Analyse- & Statistik-Cookies (Google Analytics)

Cookie-Name Anbieter Zweck Ablauf
_ga Google Analytics User-Identifikation 2 Jahre
_ga_ID Google Analytics Session-Tracking 1 Jahr
_gid Google Analytics Pageviews 24 Stunden
_gat Google Analytics Anfragelimitierung 1 Minute

5.4 Marketing & Tracking Cookies

Meta Pixel (Facebook)

Cookie-Name Zweck Ablauf
_fbp Werbung, Remarketing 3 Monate
fr Personalisierte Ads 3 Monate
tr Conversion-Tracking Session

Google Ads / Conversion Tracking

Cookie-Name Zweck Ablauf
IDE Werbung 1 Jahr
ANID Ads Personalisierung 1 Jahr
NID Google Ad Services 6 Monate
__gads Conversion-Daten 13 Monate

6. Drittanbieter-Tools & Datenübermittlung

Google (USA + EU Server)
Aktiv — Nur mit Einwilligung

Meta / Facebook (USA + EU Server)
Aktiv — Nur mit Einwilligung

Stripe (EU/USA)
Zahlungsservice, notwendige Verarbeitung

Hostinger Germany (EU)
Hosting, Logfiles, E-Mail

7. Verwaltung der Cookies durch Nutzer

SurveysX bietet Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verwaltung von Cookies:

7.1 Cookie-Banner (beim Erstbesuch)

Sie können beim ersten Besuch folgende Optionen auswählen:

  • Alle akzeptieren
  • Nur notwendige Cookies akzeptieren
  • Auswahl speichern
  • Individuelle Kategorien aktivieren/deaktivieren

7.2 Änderung der Einstellungen jederzeit möglich

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Link im Footer („Cookie-Einstellungen“) ändern.

7.3 Verwaltung über den Browser

Darüber hinaus können Sie Cookies direkt über Ihren Browser verwalten:

  • Blockierung aller Cookies
  • Blockierung von Drittanbieter-Cookies
  • Automatische Löschung beim Schließen des Browsers
  • Individuelle Whitelist/Blacklist

Bitte beachten Sie, dass das Blockieren bestimmter Cookies die Funktionalität von SurveysX einschränken kann und einige Dienste möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

8. Server-Logfiles

Unser Hosting-Anbieter Hostinger verarbeitet automatisch folgende Server-Logfiles:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • User-Agent (Browser/Endgerät)
  • Aufgerufene URL
  • Fehlermeldungen

Speicherdauer: 90 Tage
Zweck: Sicherheit, Missbrauchserkennung, Systemstabilität
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

9. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie jederzeit anzupassen, um sie an technische Entwicklungen oder gesetzliche Anforderungen anzupassen.